Twitter est surement un des outils web des plus pratique pour faire de la veille technologique ou pour suivre un évènement particulier, suivre les différentes réactions sur une marque, un évènement ou tout simplement une actualité. Dans un système où la recherche d'informations va de plus en plus vite, Twitter est le seul à proposer de l'information en quelques secondes : le Real Time. Le fait le plus marquant et le plus récent sur la rapidité de la diffusion de l'information c'est surement l'exemple de l'avion de Air France qui a disparu dans l'océan. En quelques secondes l'information avait fait le tour des utilisateurs sur Twitter, et en quelques minutes l'expression Air France rentrait dans le top des topics de Twitter et y est resté pendant plus de 2 semaines. Alors pourquoi faire de la veille sur Twitter ? Si vous êtes une entreprise, ce n'est pas le genre de question qu'il faut vous poser, je dirais même que c'est obligatoire. Cela vous permet de suivre votre produit et vos services, de discuter avec vos clients et prospects, et surtout de recueillir des feedbacks qui feront évoluer vers le haut votre produit. Pour un particulier ou un blogueur, c'est purement pour ce tenir au courant des différentes actualités le plus souvent technologique, quoi que. Pour les entreprises, le fait de réagir aux différentes remontés des utilisateurs vous permet d'améliorer votre image de marque, n'hésitez pas à rentrer dans les conversations de partager et d'exprimer votre position, les utilisateurs en seront des plus heureux s'ils peuvent communiquer avec l'équipe qui est derrière un service ou une marque. Souvent il m'arrive de recevoir des DM ( Direct Message) sur Twitter de la part d'équipe ou d'entrepreneur pour réagir à un tweet que j'ai posté, et l'analyse que je peux en retirer c'est que le plus souvent ce sont les marques qui ont le mieux compris l'intérêt des réseaux comme Twitter.